Bijbaan Online Travel Agent

Check(-in), maar wat ga je dan precies doen?

Van wijzigingen tot hulp bij inchecken: Jij zorgt ervoor dat onze klanten onbezorgd van hun vakantie kunnen genieten. Dit doe je door onze klanten bij iedere situatie te voorzien van de juiste informatie en het geven van het beste advies. Door goed naar de klant te luisteren weet jij binnen no-time het probleem of de vraag in kaart te brengen.

• Je ondersteunt onze klanten in het boekingsproces op de website. Heeft de klant vragen over een kamertype? Jij kijkt/denkt graag mee voor de mogelijkheden;
• Wil de klant na het boeken nog een transfer bijboeken? Say no more. Jij adviseert over de verschillende opties en met een paar tikken op het toetsenbord heb jij deze bijgeboekt in het systeem;
• Wil de klant na de boeking nog een wijziging doorgeven? Jij bekijkt de mogelijkheden en fungeert als bemiddelaar tussen de klant en de reisorganisator. Daarbij denk je in mogelijkheden en staat de beleving van de klant natuurlijk voorop;
• Staat een klant op het punt om te vertrekken en heeft hij last minute hulp nodig met inchecken? Jij weet dat de klant niet lang kan wachten en met een paar minuten zet jij de laatste acties uit voor een onbezorgde vakantie, opgelost!

Dit krijg jij:

De allerbeste deal! De reis van jouw leven met een positie in een informele organisatie, waar harde werkers het verschil maken voor onze klanten. De mogelijkheid om je intern te ontwikkelen en door te groeien. Wij ontvangen je met open armen in een hecht en gezellig team, waar je samen met je collega’s bijdraagt aan onze misse: Een zorgeloze reis voor de beste prijs!

• Een salaris dat past bij jouw ervaring en leeftijd;
• 25 vakantiedagen (bij fulltime) én korting op de mooiste reizen via Prijsvrij Vakanties & D-reizen;
• Alles geregeld: reiskostenvergoeding, een goede pensioenregeling en 8% vakantiegeld;
• Een fijn kantoor in het bruisende hart van 's-Hertogenbosch, met zit-sta bureaus, een perfecte OV-verbinding én een handig fietsplan;
• Blijf groeien! Met meer dan 800 online trainingen werk je aan de beste versie van jezelf;
• Gezelligheid gegarandeerd met de vrijdagmiddagborrels, Bossche Bollen als er wat te vieren is én maandelijks het Prijsvrij Padeltoernooi;
• Sporten op kantoor, vers fruit en collectiviteitskorting op je zorgverzekering.

Jij (gaat op vakantie en) neemt mee:

• Je bent klantgericht en hebt een groot probleemoplossend vermogen;
• Sterke communicatieve vaardigheden, ook met slecht nieuws blijf jij empathisch;
• Je staat stevig in je schoenen en weet snel te schakelen in diverse situaties en tussen verschillende systemen;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Your English is very good as well;
• Geen must, maar wel leuk: je hebt affiniteit of ervaring met de reisbranche.

Ook ben jij:

✅ één of meerdere avonden per week beschikbaar;

✅ en minimaal een dag in het weekend.

Ready for take-off?

Maritt (onze Corporate Recruiter) ziet jouw CV graag tegemoet, daarnaast is zij nieuwsgierig naar jouw motivatie. We kunnen niet wachten om je te leren kennen. Koffie erbij?

Heb je vragen? Mail naar vacatures@prijsvrij.nl

Zzp’ers, uitzend- of wervingsbureaus kunnen zich de moeite besparen. 😎