
Online Travel Agent
- Op locatie
- 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland
- Customer Care
Functieomschrijving
De reiswereld is ontzettend dynamisch en daar ga jij wel lekker op! Jij houdt je hoofd koel en zorgt voor een warme beleving voor de klant. In ons team sta je er nooit alleen voor, samen zorgen we voor tevreden klanten én een goede sfeer.
Ben jij een echte aanpakker met een can-do mentaliteit? Slim, betrokken en niet bang om verantwoordelijkheid te nemen? Top! Hopelijk verwelkomen wij jou snel aan boord!🌴
Check(-in), maar wat ga je dan precies doen?
Als Online Travel Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt via e-mail, chat en telefoon en zorgt dat alles rond de vakantie soepel verloopt. Denk aan:
Hulp bij boekingen, wijzigingen of vragen over de reis;
Klanten begeleiden bij het online inchecken of bijboeken van extra’s;
Lastminute vragen oplossen met snelheid én persoonlijke aandacht;
Meedenken met klanten en met ons team over hoe dingen slimmer of beter kunnen.
Jij luistert goed, schakelt snel en denkt in oplossingen. Zo maak jij het verschil!
Dit krijg jij:
De allerbeste deal! De reis van jouw leven met een positie in een informele organisatie, waar harde werkers het verschil maken voor onze klanten. De mogelijkheid om je intern te ontwikkelen en door te groeien. Wij ontvangen je met open armen in een hecht en gezellig team, waar je samen met je collega’s bijdraagt aan onze misse: Een zorgeloze reis voor de beste prijs!
Een salaris dat past bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden;
25 vakantiedagen (bij fulltime) én korting op de mooiste reizen via Prijsvrij Vakanties & D-reizen;
Alles geregeld: reiskostenvergoeding, een goede pensioenregeling en 8% vakantiegeld;
Een fijn kantoor in het bruisende hart van 's-Hertogenbosch, met zit-sta bureaus, een perfecte OV-verbinding én een handig fietsplan;
Blijf groeien! Met meer dan 800 online trainingen werk je aan de beste versie van jezelf;
Gezelligheid gegarandeerd met de vrijdagmiddagborrels, Bossche Bollen als er wat te vieren is én maandelijks het Prijsvrij Padeltoernooi;
Sporten op kantoor, vers fruit en collectiviteitskorting op je zorgverzekering.
Vereisten
Jij (gaat op vakantie en) neemt mee:
Je bent van nature klantgericht en schakelt makkelijk tussen verschillende vragen en systemen;
Je hebt een open houding, denkt mee en pakt dingen zelfstandig op;
Je bent communicatief sterk, ook bij slecht nieuws blijf jij empathisch;
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Daarnaast kun jij je ook goed redden in het Engels;
Je hebt ervaring in de reisbranche.
Tot slot ben je flexibel inzetbaar en minimaal beschikbaar op één avond per week en één weekenddag per twee weken.
Ready for take-off?
We zijn op zoek naar collega’s die niet alleen goed werk leveren, maar ook energie en positiviteit meebrengen. Jij helpt ons verder bouwen aan een sterk, gezellig en toekomstgericht team.
Klinkt dit als iets voor jou? Maritt (onze Corporate Recruiter) ziet jouw cv graag tegemoet, daarnaast is zij nieuwsgierig naar jouw motivatie. We kunnen niet wachten om je te leren kennen.
Heb je vragen? Mail naar vacatures@prijsvrij.nl
Zzp’ers, uitzend- of wervingsbureaus kunnen zich de moeite besparen. 😎
- 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland
of
Helemaal klaar!
Je sollicitatie is succesvol ingediend!